Многие системные интеграторы сталкиваются с запутанной реальностью после запуска проектов цифровых вывесок для клиентов торговых центров.
Все оборудование проходит приемочные испытания. Панель управления сообщает о каждом подразделении в режиме онлайн. Маркетинговый контент выходит по расписанию. Однако реальная эффективность кампании редко достигает прогнозируемых ключевых показателей эффективности, изложенных в предложениях.
В большинстве обзоров после завершения проекта большая часть вины ложится на креативный маркетинг.
Однако посещения объектов часто указывают на другой источник неэффективности. Низкая рентабельность инвестиций может быть связана с тонким поведением оборудования в реальных условиях эксплуатации, а не с видео или графическими ресурсами.
Общественные зоны внутри торговых центров и торговых центров не являются лабораторными помещениями с климат-контролем.
Установки, установленные возле подъездов, выдерживают резкие перепады температур днем и ночью и чередование потоков горячего и холодного воздуха.
Они могут оставаться подключенными к облачной платформе, но при этом иногда возникают сбои цвета и кратковременные заикания при воспроизведении.
Эти периодические сбои редко обнаруживаются при удаленном мониторинге.
Покупатели видят искаженные изображения, сообщения бренда размыты, а информационные панели не показывают ошибок.
Стратегия развертывания — еще один фактор, который часто недооценивают.
Во многих проектах на ранних стадиях используется оборудование для настенного монтажа. После завершения бурения положение экрана становится постоянным.
«Горячие точки» пешеходного трафика в розничной торговле динамичны. Акции, сезонные мероприятия и pop-up зоны постоянно меняют потоки посетителей. Когда структура аудитории меняется, закрепленные на стене экраны не могут перемещаться.
Аппаратное обеспечение остается полностью функциональным, но оно больше не находится там, где фактически собирается аудитория. Бюджет, потраченный на дисплеи, не обеспечивает запланированного эффекта по захвату трафика.
Во время закупок интеграторы, естественно, сосредотачиваются на очевидных показателях таблицы, таких как разрешение и диагональ экрана.
Для отдельно стоящих вывесок, долговременно работающих в общественных местах, особого внимания заслуживают две возможности.
Одним из них является устойчивость оборудования к колебаниям температуры и влажности на месте, чтобы обеспечить постоянное качество изображения.
Во-вторых, это развертывание на полу без использования инструментов, что позволяет быстро менять положение в соответствии с маркетинговыми календарями без необходимости модификации стены.
Подписание документов о поставке не является успехом проекта.
Реальные результаты определяются тем, как оборудование работает изо дня в день после ввода в эксплуатацию на объекте.